Przypomnijmy: z powodu obowiązujących ograniczeń w przemieszczaniu się, a także w trosce o zdrowie i bezpieczeństwo mieszkańców Radomia oraz pracowników urzędu miejskiego, nie jest prowadzona bezpośrednia obsługa interesantów. Przy wejściu od ul. Jana Kilińskiego 30 ustawiona jest urna, w której można zostawiać dokumenty dotyczące bieżących spraw prowadzonych przez urząd. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość indywidualnego umówienia się telefonicznie z pracownikiem danego wydziału lub biura celem odbioru dokumentów. Bez zmian pozostaje odbiór dokumentów z wydziału komunikacji przy ul. Kilińskiego 30 oraz z Wydziału Spraw Obywatelskich i Urzędu Stanu Cywilnego przy ul. Moniuszki 9. Urząd w dalszym ciągu zachęca do załatwiania spraw w formie elektronicznej poprzez platformę I-BOM oraz e-Puap lub nadanie pism w placówce pocztowej. Wszelkich informacji pracownicy urzędu miejskiego udzielają również telefonicznie, w tym przez infolinię UM Radom nr 48-36-20-860. Podczas wizyty w urzędzie, jak również podczas przemieszczania się, istnieje obowiązek zasłaniania ust i nosa oraz zachowywania odpowiedniej odległości od innych osób. Źródło: UM Radom