
Co roku obchodzony jest Międzynarodowy Dzień Europejskiego Numeru Alarmowego 112. To okazja, by przypomnieć jak działa system i jak pracują ludzie zatrudnieni w CPR-ach. Dzisiaj radomskich operatorów odwiedzili m.in. parlamentarzyści oraz przedstawiciele rządu, w tym minister spraw wewnętrznych i administracji Mariusz Błaszczak.
-Numer 112 to właśnie ten numer, dzięki któremu ratuje się zdrowie i życie ludzi. Ale to państwo ratujecie zdrowie i życie; to państwa profesjonalizm powoduje to, że wtedy kiedy ludzie czują się zagrożeni, widzą wypadki, mogą liczyć na pomoc. Numer 112 ratuje nas z opresji - mówił minister do operatorów CPR w Radomiu. Zaznaczył, że to od profesjonalizmu i opanowania operatorów w CRP zależy to, czy dramatyczne historie, z którymi dzwonią ludzie, zakończą się pozytywnie, czy też ta pomoc nie zostanie udzielona w czasie. Minister Błaszczak przypomniał historię z ubiegłego roku z Gdańska, kiedy dzwoniący mężczyzna chciał targnąć się na swoje życie. - I właśnie dzięki opanowaniu operatora ten człowiek otrzymał pomoc psychologiczną. A więc wasza praca sprowadza się do interwencji w sprawach najpilniejszych, wtedy kiedy życie ludzkie stoi na krawędzi - mówił szef MSWiA.
Minister Błaszczak wyraził swoją wdzięczność i uznanie dla operatorów za ich profesjonalizm.
Operatorzy numeru alarmowego 112 potwierdzają, że zdarzają się różne zgłoszenia. Począwszy od telefonów związanych ze złym samopoczuciem osób starszych, zakłócaniem porządku publicznego, kolizji drogowych i niegroźnych wypadków, po takie, które na długo zapadają w pamięć; takie jakie wspomniał Mariusz Błaszczak.
Minister uważa, że Centra Powiadamiania Ratunkowego jak to, radomskie, są bardzo cenne i powinny być rozwijane, również pod względem finansowym. - To jedno z zadań rządu Prawa Sprawiedliwości i moim - zapewniał.
W 2016 roku MSWiA będzie pracować m.in. nad dalszym skracaniem czasu obsługi zgłoszeń alarmowych i przygotowaniem CPR-ów do obsługi zgłoszeń alarmowych innych, niż kierowane do numeru alarmowego 112. Dużym wzywaniem będzie większa liczba zgłoszeń od obcokrajowców w związku ze Światowymi Dniami Młodzieży.
bdb