Wpływają pierwsze roszczenia od klienetów Alfa Star

    - Na stronie internetowej urzędu marszałkowskiego www.mazovia.pl znaleźć można wszystkie niezbędne do składania roszczeń formularze oraz informacje, jakie dokumenty, gdzie i w jakich terminach można składać. Dla wszystkich klientów biura podróży Alfa Star uruchomiony został także specjalny adres mailowy: alfastar@mazovia.pl - podaje rzeczniczka marszałka Mazowsza Marta Milewska. Ważna informacja dla klientów: Alfa Star posiada trzy gwarancje ubezpieczeniowe wystawione przez Europäische Reiseversicherung AG Oddział w Polsce. Pierwsza na kwotę 24,6 mln zł obejmuje okres od 17 września 2013 roku do 16 września 2014 roku, druga na kwotę 19,4 mln zł obejmuje okres od 17 września 2014 roku do 16 stycznia 2015 roku, a trzecia na kwotę 20 mln zł – od 17 stycznia 2015 roku.- - W związku z tym najmniej czasu na złożenie dokumentów mają klienci, którzy wykupili wycieczki przed 17 września 2014 r. – ich czas na składanie roszczeń upływa już 16 września.Turyści, którzy zakupili wycieczki miedzy 17 września 2014 rokiem a 16 stycznia 2015 rokiem mogą składać roszczenia do 16 stycznia 2016 roku. Najwięcej czasu na składanie roszczeń mają klienci, którzy wykupili usługę w Alfa Star po 17 stycznia br. – termin na ubieganie się o roszczenie upływa we wrześniu 2016 roku - wylicza rzeczniczka. (kat)