Badają komunikację miejską

Spóżnia się autobus? Denerwuje cię zachowanie kierowcy i to, że między poszczególnymi kursami mija zbyt dużo czasu? Powiedz o tym wszystkim ankieterom, których spotkasz w komunikacji miejskiej.

 

Badania marketingowe na przystankach i w autobusach prowadzone są w Radomiu od kilku dni. - Ankieterzy pytają pasażerów o preferencje dotyczące podróży pojazdami transportu zbiorowego - wyjaśnia MZDiK. Na odcinkach tras poza granicami Radomia obserwatorzy liczą pasażerów oraz sprawdzają, z jakich biletów korzystają.

Badania marketingowe przeprowadza na zlecenie MZDiK firma Public Transport Consulting z Redy. - Zatrudniła ona ankieterów, którzy na przystankach albo w autobusach zadają pasażerom pytania na temat tego, co jest dla nich najważniejsze w komunikacji miejskiej. Ankieterzy przepytają w ciągu dwóch tygodni łącznie około dwóch tysięcy osób. To pierwsze tak duże badania od 2001 roku. Zależy nam na jak najdokładniejszym poznaniu oczekiwań i opinii pasażerów na temat radomskiej komunikacji - zapewnia Dariusz Dębski, rzecznik radomskich drogowców. Wyniki badań będą także pomocne między innymi przy przygotowywaniu planu transportowego.

W wybrane dni na pozamiejskich odcinkach tras linii 5, 6, 8, 14, 15, 18, 23, 24 i 26 można też spotkać obserwatorów frekwencji i rejestratorów taryfowych. - Ci ostatni mają też prawo poprosić pasażerów o pokazywanie biletów. W ten sposób sprawdzają, ile osób korzysta z poszczególnych sposobów uiszczania opłat za przewozy. Dzięki temu będziemy widzieć, jaka grupa pasażerów komunikacji miejskiej kupuje bilety jednorazowe, a jaka miesięczne i okresowe - tłumaczy Dębski

Koszt badań marketingowych komunikacji w Radomiu to ponad 65 tys. zł.

(kat)